AVISO DE PRIVACIDAD – AVIFY LLC

Fecha de entrada en vigor: 24 de marzo de 2025
Última actualización: 24 de marzo de 2025

Avify LLC (en adelante, “Avify”, “nosotros” o el “Prestador”), sociedad constituida bajo las leyes del estado de Delaware, Estados Unidos, con domicilio en 6815 Biscayne Boulevard, Miami, Florida, 33138, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de nuestro sitio web https://avify.com, nuestras aplicaciones móviles, herramientas SaaS y cualquier otro medio digital que utilice nuestros servicios (en adelante, la “Plataforma”).

Este Aviso de Privacidad tiene como objetivo informarte cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tus datos personales, así como los derechos que tienes como usuario, conforme a la legislación aplicable en los Estados Unidos, incluyendo el California Consumer Privacy Act (CCPA), y otras leyes estatales relevantes.

1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Recopilamos datos personales que tú nos proporcionas directamente al:

Crear una cuenta en Avify.
Utilizar nuestros servicios.
Completar formularios o encuestas.
Contactarnos a través de email, chat o formularios de soporte.
Integrarte a sistemas de pago o herramientas conectadas.

Datos personales que podemos recopilar:

Nombre completo.
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono.
Información de facturación y pago.
Nombre comercial y razón social de la empresa.
Información bancaria (cuando aplica).
IP, navegador y datos de interacción con nuestra plataforma.
Preferencias comerciales, configuraciones y métricas de uso.

2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Utilizamos tus datos personales para:

Proporcionarte acceso a la Plataforma.
Procesar pagos y suscripciones.
Brindarte soporte técnico y atención al cliente.
Personalizar tu experiencia dentro de la Plataforma.
Enviar notificaciones, alertas de sistema y mensajes promocionales.
Analizar el uso de los servicios para mejorar nuestros productos.
Cumplir obligaciones legales o contractuales.

3. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO

Utilizamos cookies, balizas web y tecnologías similares para:

Recordar tus preferencias.
Medir la efectividad de campañas publicitarias.
Analizar el comportamiento del usuario en la Plataforma.

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies o notificarte cuando se envían. Al continuar usando la Plataforma sin modificar dicha configuración, aceptas su uso.

4. TRANSFERENCIA Y COMPARTICIÓN DE DATOS

Podemos compartir tu información con:

Proveedores tecnológicos y de infraestructura (como AWS, Stripe, etc.).
Socios comerciales para mejorar la funcionalidad de la Plataforma.
Autoridades regulatorias si es requerido por ley.
Terceros en caso de fusión, adquisición o reestructuración.

En todos los casos, exigimos a nuestros socios contractualmente que mantengan la confidencialidad y seguridad de tus datos.

5. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO (CCPA / US)

La base legal para tratar tus datos bajo las leyes de privacidad aplicables incluye:

Tu consentimiento.
La ejecución de un contrato contigo.
Obligaciones legales.
Intereses legítimos comerciales.

Si eres residente de California, tienes derechos específicos bajo el CCPA, incluyendo:

Derecho a saber qué datos personales recopilamos.
Derecho a solicitar eliminación de tus datos.
Derecho a optar por no compartir o vender tus datos (Avify no vende datos).
Derecho a no ser discriminado por ejercer tus derechos de privacidad.

6. DERECHOS DEL USUARIO Y MÉTODOS PARA EJERCERLOS

Podrás ejercer tus derechos enviando un correo a privacy@avify.com e indicando:

Tu nombre completo.
Email asociado a tu cuenta.
El derecho que deseas ejercer (acceso, corrección, eliminación, oposición).

Procesaremos tu solicitud dentro del plazo legal (normalmente 30 días) y te informaremos de la resolución.

7. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Avify implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas adecuadas para proteger tu información contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.

Sin embargo, ningún sistema es 100% infalible, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de tus datos.

8. RETENCIÓN DE LA INFORMACIÓN

Conservaremos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines aquí descritos, o por períodos más largos si la ley lo requiere.

9. MENORES DE EDAD

Avify no recopila intencionalmente datos de personas menores de 18 años. Si detectamos que un menor ha proporcionado información sin consentimiento parental, eliminaremos dicha información.

10. CAMBIOS A ESTE AVISO

Avify puede actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Notificaremos los cambios importantes mediante la Plataforma o por correo electrónico. Te recomendamos revisarlo periódicamente.

11. CONTACTO

Si tienes preguntas, inquietudes o deseas ejercer tus derechos, podés contactarnos a:

📧 Correo electrónico: privacy@avify.com
🏢 Dirección: 6815 Biscayne Boulevard, Miami, FL 33138, USA
🌐 Sitio web: https://avify.com/privacy